Arezzo alavanca resultados em 169% em apenas 30 dias, trabalhando o topo do funil

Sobre a Arezzo:

Fundada em 1972 pelos irmãos Anderson e Jefferson Birman, a Arezzo é a maior marca de varejo de calçados femininos fashion da América Latina, reunindo conceito, alta qualidade e design contemporâneo.

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Hoje consolidada, a rede de franquias Arezzo tem mais de 450 lojas distribuídas em 180 municípios dos estados brasileiros.

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Desafio: superar a lacuna de vendas durante a pandemia.

Naturalmente, a receita do ano de 2020 já deveria apresentar um aumento em relação ao ano anterior, mas com o fechamento das lojas físicas por conta da pandemia, esse crescimento se tornou ainda mais importante e expressivo, pois o e-commerce precisaria compensar ao máximo a lacuna das vendas.

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Então, o desafio era fazer o site aumentar o faturamento de maio de 2020 em 56% do faturado no mês anterior, superando em 99% o mesmo mês no ano de 2019.

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Estratégia: alcançar o topo de funil através de comunicações sazonais.

Defendemos a ampliação de orçamentos em mídia paga com a marca e ativamos novas campanhas de topo de funil, buscando atualizar o público.

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Além disso, tivemos ao longo do mês uma série de fortes comunicações promocionais, usando argumentos sazonais como o dia das mães. Isso contribuiu o aumento das vendas através dos veículos e do site.

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Uma das vantagens de se trabalhar com topo de funil é aumentar o reconhecimento da marca e o tráfego de visitantes, renovando o público e transformando-os em novos clientes a médio prazo.

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Por parte da empresa, o apoio para conseguir um bom resultado foi com a qualidade do produto, bom estoque e ótimos preços, com promoções que não eram comuns para a marca.

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Já do nosso lado, como agência, trabalhamos ativamente com análise de público e segmentação, o que nos possibilitou trabalhar com um funil completo e ampliar a base com qualidade.

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Arezzo ultrapassa metas e alcança resultados impressionantes.

As metas da marca de sapatos sempre foram altas, mas com as lojas físicas fechadas em decorrência da pandemia, a expectativa nos resultados do e-commerce estavam muito mais altas que o habitual.

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Com a estratégia utilizada, obtivemos um crescimento de 202% no faturamento comparado ao mês de abril do ano anterior e atingimos a meta em 108%.

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Já em maio, o crescimento do faturamento comparado ao ano anterior foi de 169%, batendo a meta mensal em 135%, investindo apenas 13% a mais que no mês anterior.

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Conseguimos não só superar as metas definidas para estes meses, como também elevar a presença e os resultados da marca no digital para um novo nível que tem refletido também no crescimento do share de mercado da marca.

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O que nossos especialistas disseram:

“O principal desafio era, além da meta em si, ampliar o tráfego do site trabalhando com campanhas de topo de funil de uma forma que não prejudicasse ROI geral da marca.

Todos ficamos muito felizes (agência e cliente) com o resultado. Com isso, a marca hoje está em um novo patamar de resultado e investimento, conseguindo estabelecer e atingir metas ainda mais agressivas.”

Joyce Getelina, supervisora de mídia

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