A IA do Google ainda não fez sua grande estreia, mas ela vem tendo várias pequenas estreias ao longo de 2024. 

Existem dois tipos de IA do Google nesse momento: O Gemini e o AI Overviews. 

‍O Gemini, antigo Bard, é a sua plataforma de PLN (Processamento de Linguagem Natural), parecida com o ChatGPT. 

Aliás, após o lançamento do ChatGPT, quase todas as plataformas de IA vão carregar essa comparação. É inevitável: o ChatGPT é o nome mais conhecido da área, algo que o Google sempre teve como garantido na sua atuação. 

O segundo tipo de IA do Google é a que vamos conversar nesse texto: o AI Overviews, que ainda não foi lançado no Brasil mas que já fez algumas dessas pequenas estreias também. 

‍O AI Overviews que, por sinal, é o grande bicho papão do SEO, como vêm dizendo por aí. Mas será que é mesmo? 

Vamos conversar melhor sobre esse assunto, e mais alguns outros, ao longo do texto. Vamos? 

Desambiguação: o que é a IA do Google? 

Antes da gente entender em que pé está a IA do Google em 2024, precisamos nos aprofundar um pouco mais nas duas IAs que o gigante dos buscadores tem funcionando. 

Essa desambiguação é importante porque as duas IAs passaram por mudanças de nome e de escopo. 

Originalmente, os planos do Google eram inserir o Bard direto na busca — durante seu desenvolvimento, inclusive, muita gente achava que o Bard ia ser a busca. 

Mas o Google preferiu manter o Bard como sua IA de produção de texto, similar ao ChatGPT, e levou as transformações das páginas de resultado para o SGE — Search Generative Experience. 

Agora, o SGE mudou de nome, e se chama AI Overview. 

‍Então, uma desambiguação rápida e objetiva para continuarmos no texto: 

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• Gemini: antigo Bard do Google, ferramenta de produção de texto, tradução e geração de conteúdo em geral. É a alternativa do Google ao ChatGPT; 

• AI Overview: recurso de IA do Google que está sendo incluído diretamente nas suas páginas de pesquisa. Seu objetivo é responder da forma mais simples possível alguma pergunta do usuário. 

Nesse texto, decidimos manter o foco no AI Overview, a plataforma que já está mudando a forma com que a pesquisa é feita na internet. 

O Gemini não precisa de muitas explicações. Você pode usá-lo para entender o que ele faz clicando aqui nesse link.

O que é o AI Overview do Google? 

O AI Overview (ainda sem nome em português) é o nome da IA do Google que fica instalada diretamente no buscador. 

Seu objetivo é responder às perguntas dos usuários diretamente na SERP, sem a necessidade de cliques nos resultados do Google. 

Essa é a maior revolução no buscador desde a sua invenção. Claro, já existem recursos de SERP há muitos anos, mas nenhuma delas se propôs até hoje a responder à pergunta principal do usuário. 

Um exemplo rápido. Se você pesquisa por “o que é SEO” no Google, o snippet “As pessoas também perguntam” já traz algumas respostas resumidas: 

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Esse snippet vem normalmente logo abaixo da primeira posição da SERP. Mas veja que a maioria deles está buscando responder outras perguntas, não a principal. 

Nesse caso, pesquisamos por “o que é SEO”, e os snippets estão expandindo a busca. 

A IA do Google, o AI Overview, é revolucionário por causa disso: é a primeira vez na história do buscador que ele adiciona uma ferramenta para responder diretamente a pergunta original. 

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Não é à toa que muitos profissionais de SEO estão bastante assustados com essa ferramenta. 

E além dela responder diretamente à pergunta, a IA do Google vem com uma outra questão mais problemática: ela aparece antes dos primeiros resultados. 

Isso acaba criando um futuro hipotético em que as páginas indexadas não vão mais competir por posicionamento direto na SERP, mas sim pelo “privilégio” de serem usadas como fonte pela IA do Google. 

E claro: serem listadas logo após a geração da resposta. 

Mas para entender melhor como o AI Overview do Google funciona e o que ela representa para o Marketing Digital, vamos precisar nos aprofundar um pouco mais nos seus pormenores. 

Começando com o principal, e também o mais básico: 

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Quando o AI Overview será lançado? 

Tecnicamente, o AI Overview já está lançado, mas não está disponível para muitos países fora os E.U.A. 

Os primeiros testes foram conduzidos com uma parcela da população americana, mas agora o AI Overview já está disponível no Google para todos os seus usuários norte americanos. 

O processo de lançamento foi bem longo. É interessante a gente entender um pouco mais sobre ele. 

A primeira fase começou em 2023. Essa foi a fase de testes, onde pouquíssimos usuários escolhidos aleatoriamente tiveram acesso à ferramenta: 

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Depois desse período, alguns outros snippets foram removidos do buscador, como a FAQ e o How-to. 

No final de dezembro, a fase beta do AI Overview (na época ainda chamado de SGE) terminou, e uma nova fase foi inaugurada. É nessa fase que estamos hoje: 

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O lançamento oficial do AI Overview, com seu artigo no Google I/O apresentando a ferramenta, aconteceu em 14 de maio. 

Agora, o Google vai testar a aceitação da ferramenta, e é esperado que até o final de 2024 mais países sejam incluídos. 

Ainda não há um prazo para a inauguração do AI Overview aqui no Brasil. 

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Como o AI Overview é exibido? 

O AI Overview não vai dominar completamente a página de buscas inicialmente. Ele não vai jogar todos os links para baixo automaticamente. Mas a palavra chave aqui é automaticamente. 

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Veja esse exemplo. Aqui, podemos ver um botão “Generate” logo abaixo da barra de pesquisas, e o Google perguntando ao usuário se ele gostaria de usar o AI Overview. 

‍Essa é a sua exibição padrão, segundo uma pesquisa do GetStat. O AI Overview é exibido como resposta padrão em apenas 6% dos casos, enquanto o botão “Generate” aparece 86% das vezes. 

Em 2023, durante os testes, o AI Overview aparecia por padrão em 31% dos resultados. Claramente o Google diminuiu a frequência de exibição completa e priorizou a possibilidade dos usuários decidirem se querem vê-la ou não. 

‍Então, podemos entender que existem duas formas dos resultados com a IA do Google aparecerem: 

• Automaticamente, empurrando todos os outros resultados para baixo, inclusive os que estão no topo da SERP;
  
  
• A pedido do usuário, que clica no botão “Generate”; 

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A IA do Google se integra bem às SERPs? 

Outro ponto fundamental de entender é a sobre a integração da IA do Google às SERPs como um todo. 

Ou seja: se a disposição do resultado do AI OVerview está causando conflitos com os outros recursos do Google. 

Como vimos, o resultado de IA tem precedência: ele aparece antes de todos os resultados da SERP, incluindo anúncios. 

Porém, segundo uma pesquisa da GetStat, ainda é comum encontrar alguns probleminhas, especialmente a exibição de informações duplicadas. 

Por exemplo: o AI Overview dá um resultado, mas a mesma resposta é entregue pelo “As pessoas também perguntam”. 

Esse é um caso mais simples, e que o Google vai resolver ainda em 2024, provavelmente. A verdade é que com o AI Overview, fica muito complicado manter todos os recursos da SERP que vemos hoje. 

‍É bem provável que muitos deles vão desaparecer ou serem integrados completamente à ferramenta. 

Quais são os resultados que alimentam a IA do Google? 

É de se esperar que os principais resultados que vão alimentar o AI Overview vão ser os que estão nas primeiras posições das SERPs, certo? 

É o que faz sentido. Mas a mesma análise da GetStat determinou que a situação não é bem essa. 

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Em 2024, só 5% dos resultados usados pelo AI Overview estavam no Top 10 das SERPs. 

E o interessante é que a análise ainda foi bastante leniente com o buscador, incluindo um caso onde “alguns” resultados usados estavam no Top 10 — esse percentual ficou em 39%. 

Os resultados que foram mais usados pela IA do Google foram os que estão além até da primeira página. 55% deles, para ser mais exato. 

Isso causa bastante confusão nos profissionais de SEO. Será que ainda compensa trabalhar com esse tipo de estratégia, se o Google está deixando de valorizar seus próprios rankings? 

Essa é uma pergunta que chega a ser polêmica. Vamos conversar mais sobre isso logo abaixo: 

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Quais são os impactos da IA do Google no trabalho de SEO? 

Essa é a parte mais especulativa do texto, já que ainda não conseguimos determinar o que exatamente vai acontecer com o SEO após o lançamento global do AI Overview. 

‍Mas ao mesmo tempo, também não precisamos ficar com os braços cruzados. Conseguimos analisar o impacto de outras atualizações do Google para ter algumas ideias. 

O Google vem investindo pesado em manter os usuários nas SERPs já há algum tempo. Apesar dele ser um grande agregador de conteúdo, seu maior interesse está em usuários usando o Google, e não saindo dele. 

Ou seja: ele exibe os resultados, mas quer que os usuários tenham suas dúvidas sanadas no próprio Google, não nos resultados exibidos. 

Isso pode parecer contraproducente, mas precisamos lembrar que o Google trabalha com anúncios. 

‍Sob um ponto de vista de negócios, o único link que o Google realmente quer que você clique são os links de anúncios, que geram receita via Google Ads.

Então, com isso em mente, conseguimos entender que a prioridade do Google no momento não está em levar pessoas para os sites listados. 

Ela está em ajudar o usuário a resolver sua dúvida, preferencialmente dentro do próprio Google. 

O AI Overview, nesse sentido, é o maior passo que o Google deu até hoje em direção a esse objetivo. Os resultados orgânicos vão ficar bem mais abaixo — depois da IA do Google, depois dos Featured Snippets, depois dos anúncios etc. 

Então entendemos o objetivo do Google. Mas quais impactos diretos isso pode acarretar para o SEO? 

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Diminuição do CTR 

Esse é o problema mais evidente, e é uma consequência direta do objetivo do Google. 

O CTR é a taxa de cliques, indicando aqui quantas pessoas clicam nos links exibidos pelo Google. 

Ainda não temos dados para afirmar que é isso o que está acontecendo no Google nesse momento. Mas sabemos que, em 2019 com o lançamento do snippet de resposta rápida, o CTR geral dos sites bem ranqueados diminuiu bastante. 

‍Mas como solucionar essa questão? O que precisamos fazer para evitar a diminuição do CTR? 

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Foco nas posições 1-3 

Depois das posições 1-3, o Google ainda coloca alguns outros recursos de SERPs, como vídeos e snippets de perguntas. 

Então, para evitar uma queda muito acentuada no CTR, quem trabalha com tráfego orgânico vai precisar ficar muito atento ao trabalho de SEO para conseguir galgar essas posições, algo que não é tão fácil. 

A questão é que em muitos casos, especialmente em palavras-chave mais concorridas, essas posições acabam sendo muito pouco competitivas. 

Os resultados que atingiram essas posições são muito difíceis de destronar. A maioria deles está lá há muito tempo. 

Em nichos, esse trabalho é bem mais fácil. Mas quem está começando uma produção de conteúdo sobre marketing digital, por exemplo, vai encontrar grandes dificuldades em várias palavras-chave. 

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Monitoramento constante 

Nesse momento, estamos todos esperando pelas cenas dos próximos capítulos do Google. 

Não temos a menor ideia de quando o lançamento da IA do Google vai acontecer aqui no Brasil. A única que temos já disponível é a Gemini, que vimos mais cedo. 

Conseguimos entender que a IA vai causar impactos no CTR. Então, é hora de analisar e organizar suas métricas para ser mais fácil analisá-las quando o AI Overview chegar. 

Você precisa saber: 

• Qual é o seu número médio de visitantes; 
• Qual é o seu CTR; 
• Como está sua taxa de rejeição; 
• Como está sua conversão de leads; 

Dentre várias outras métricas que indicam o sucesso de uma estratégia orgânica.

Depois, quando o lançamento da IA do Google chegar no Brasil, você vai precisar fazer um trabalho extra, diferente: comparar os indicadores do lançamento com os que você está coletando agora. 

Assim, em pouco tempo você já consegue entender os impactos que a IA do Google trouxe para a sua estratégia.

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Para o futuro, aposte em soluções integradas no seu marketing digital

Vendo tudo isso, fica bem evidente que o caminho que trilhamos até agora de SEO não é mais o mesmo. 

O Google, que contou com o trabalho de profissionais de SEO durante décadas, agora está mudando completamente a forma com que as pesquisas são feitas.

A autoridade, que antes pertencia às marcas, está ficando cada vez mais nas mãos do próprio Google. 

A partir de agora é necessário pensar na totalidade do Marketing Digital. Aliás, não a partir de agora, mas agora mais do que nunca. 

Empresas que não tem uma estratégia integrada de Marketing Digital e dependem muito dos seus resultados no Google precisam ter um repertório maior em estratégias. 

Agora isso é urgente. O Google está mudando, e você também precisa mudar para se precaver. 

Conheça nossos cases para ter uma ideia de como esse marketing integrado funciona. Lá, temos trabalhos que trabalham com o Google, para o Google e além do Google. 

E se ficou alguma dúvida, deixe um comentário! Aliás, nem precisa de dúvida: compartilhe o que você achou dessa nova mudança do Google e o que podemos esperar do seu cenário editorial daqui em diante. 

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