Montar uma equipe de marketing digital não tem fórmula mágica. Na verdade, a verdadeira fórmula é a mágica da gestão.
Não é possível te entregar uma lista com todas as pessoas que você vai precisar contratar, ou todos os equipamentos e licenças que você vai precisar comprar, e acertar 100% das vezes.
Isso porque as suas necessidades é que vão determinar como a equipe de marketing digital precisa ser montada.
Mas de qualquer forma, existem alguns pontos na montagem dessa equipe que são universais.
É sobre esses pontos que vamos conversar hoje. Separamos nesse texto tudo o que você precisa saber nos três pontos principais para montar uma equipe de marketing:
- Quais profissionais contratar;
- Quais métodos de gestão adotar;
- Em que tipo de equipamento investir;
- Que tipos de software você vai precisar contratar;
Como conversamos, é impossível acertar 100%. Com essa lista em mãos, você precisa avaliar a sua disponibilidade de orçamento e o que você vai de fato fazer com o seu marketing.
Isso dito, estamos prontos para começar. Vamos juntos?
Quais profissionais contratar para a equipe de marketing digital?
Vamos conversar melhor sobre cada uma das contratações com mais detalhes ao longo desse tópico, mas a lista que elaboramos é a seguinte:
- Redatores;
- Designers;
- Videomakers;
- Gestores de projetos;
- Especialistas (SEO, Inbound, Outbound, Performance etc.);
Esses são os profissionais mais comuns de encontrar em equipes de marketing no geral, desde agências até empresas.
Alguns deles podem ser substituídos dependendo do contexto, enquanto outros podem ser até desnecessários — como é o caso dos videomakers.
Mas para ter uma equipe de marketing digital capaz de fazer qualquer tipo de campanha, lançamento ou ação, esses são os profissionais que você vai precisar ter.
Mas qual é o papel de cada um em uma equipe de marketing bem alinhada? O que torna a maioria desses profissionais tão necessários?
Vamos conversar sobre isso agora com mais detalhes. Acompanhe:
Redatores
Os primeiros profissionais que você vai precisar contratar são os redatores.
Existem dois tipos de redatores que você pode contratar para a sua equipe de marketing:
- Redator comum: o profissional que recebe briefings, faz a copy/conteúdo e faz alterações conforme as revisões chegam;
- Redator estratégico: pega a ação para fazer, recebendo um briefing geral e depois criando outros para outros redatores desenvolverem a copy.
Também há diferenciações em relação ao tipo de trabalho que o redator realiza:
- Copywriter: redator especializado em copy para performance. Cria anúncios, spots, e-mails fundo de funil, anúncios no Google Ads, copy para o site, newsletters etc.
- Content writer: redator especializado em conteúdo longo formato, especialmente conteúdo. É fundamental para quem trabalha com um blog, por exemplo, ou vídeos no YouTube;
- Social media: redator especializado em conteúdo para as redes sociais.
Dentro dessas três diferenciações também entram as duas anteriores. Redatores estratégicos focados em copywriting coordenam copywriters comuns, criando a ação e seu ecossistema.
Então, você vai precisar de redatores no geral para a sua equipe de marketing, mas é bastante provável que você não vá precisar de todos os tipos de redatores.
Designers
A nível estratégico, a diferenciação principal entre designers estratégicos e comuns ainda se mantém.
O designer estratégico, como os redatores, é capaz de receber um briefing simples (muitas vezes uma ideia) e transformá-lo em algo palpável para outros designers da equipe.
Esse designer estratégico, porém, recebe outro nome: diretor de criação.
Da mesma forma, os designers comuns são aqueles que recebem os briefings e executam o trabalho, sendo corrigidos e revisados pelo diretor de criação.
Essa é a rotina a nível operacional quando pensamos em designers em uma equipe de marketing digital.
Mas ao mesmo tempo, também existem especializações diferentes dentro do design:
- Motion designers: capazes de criar storyboards e animá-los em pequenos vídeos simples. Fundamentais em estratégias de social media. Veja um exemplo de motion design aqui no link;
- Designers ilustradores: capazes de, além de editar recursos gráficos, criar os seus próprios recursos;
- Designers de interface: também conhecidos como designers de UI, são os responsáveis por criar interfaces de aplicativos;
- Designers UX: são responsáveis por criar boas experiências para o usuário em várias frentes. Ajudam na construção do site (ou o constroem), ajudam na interface de aplicativos, na criação de e-books etc.
Dentre outras vertentes mais específicas de design. Esses profissionais são importantíssimos para o marketing digital, já que sem eles fica muito difícil e lento criar qualquer tipo de campanha.
Videomakers
Completando o nosso trio criativo, os videomakers são só necessários em equipes de marketing que trabalham extensamente com vídeos para qualquer interface.
Eles são ainda mais necessários quando é necessário captar imagens e editá-las em um vídeo coeso.
Videomakers também têm algumas distinções fundamentais:
- Só captação: são videomakers que trabalham apenas com o trabalho de captação de imagens. Eles não fazem a edição do vídeo;
- Captação e edição: é o tipo mais comum de profissional. Com um roteiro em mãos, ele é capaz de editar as imagens e entregar o vídeo completo, já renderizado, em qualquer formato necessário;
- Captação, edição e roteiro: o videomaker cria o próprio roteiro para a filmagem e a criação do vídeo. Não é muito comum encontrar esse profissional no mercado.
- Captação ao vivo: não é exatamente um “tipo” de videomaker mas sim uma skill que alguns videomakers têm — eles conseguem criar lives com vários participantes, adicionar gráficos às lives, fazer a transição entre participantes etc.
Gestores de projetos
Os gestores de projetos são responsáveis por determinar o que a sua equipe de marketing vai fazer.
Esses profissionais são os que costumam operar os sistemas de gestão, enviando tarefas e acompanhando a sua realização.
Eles também determinam prazos de acordo com as necessidades da ação ou campanha, e integram os diferentes membros da equipe de marketing em uma só unidade de criação — ou squads, como se diz em Agile.
Gestores de projetos são fundamentais para equipes de marketing. Os profissionais criativos raramente praticam a autogestão em níveis muito altos. Eles geralmente esperam os jobs dos gestores de projetos.
Em qualquer equipe maior que 3 profissionais, um gestor de projeto precisa estar presente para controlar tudo.
Gestores de projetos também são responsáveis pela comunicação com os clientes, na maior parte das vezes.
Especialistas
Além de todos esses profissionais — que são especialistas no trabalho criativo — também é necessário contratar especialistas para ações mais específicas.
Algumas sugestões:
- Especialista SEO: responsável por fazer auditorias de SEO, otimizações, pesquisas de palavras-chave, otimização da presença digital da empresa na SERP etc.
- Especialista Inbound: responsável por liderar a estratégia de Inbound da empresa, criando réguas de comunicação e estratégias em cada etapa do funil;
- Especialista Outbound: coordena marketing e vendas para que as duas áreas trabalhem juntas em ações Outbound;
- Especialista em marketing de performance: responsável por entregar estratégias voltadas para Ads — Meta Ads, Google Ads, TikTok Ads e Ads de marketplaces no caso de e-commerces;
Bom, esses são os profissionais que você provavelmente vai precisar ao montar uma equipe de marketing digital, independente da sua atuação.
Mas como fazer a gestão desses profissionais? Existem alguns métodos que vão te ajudar. Falamos mais sobre eles logo abaixo:
Métodos de gestão para equipes de marketing
Bom, agora vale a pena a gente conversar sobre métodos de gestão para equipes de marketing, um assunto que muitas vezes acaba sendo ignorado na hora de montar a equipe.
Existem duas formas principais de fazer a gestão de uma equipe de marketing: o jeito formalizado e o estilo livre.
Claro que esses termos são nossos e se aplicam aqui à realidade do texto. A verdade é que existem inúmeras maneiras de fazer essa gestão.
Todos os métodos de gestão para equipes de marketing que envolvem a adequação a uma metodologia de gestão vão estar incluídas nesse jeito formalizado.
Enquanto o estilo livre opta por focar mais no fluxo de trabalho individual da sua equipe de marketing.
Nos itens abaixo conversamos melhor sobre essas formas. Me acompanhe:
Estilo livre de gestão para equipes de marketing
Essa forma mais livre de fazer a gestão de equipes de marketing não é tão livre assim. Na verdade, ela só não é formalizada com algum estilo específico de gestão — como Scrum, Kanban, Lean etc.
A verdade é que esse estilo livre pega emprestado algumas das principais atuações dessas metodologias ágeis, mas não todas.
Por exemplo: é bastante comum encontrar equipes de marketing que usam sistemas de gestão do trabalho para organizar seus jobs.
Geralmente, essas plataformas mesmo apresentam uma sistematização própria, e permitem a visualização das tarefas associadas aos usuários em um quadro no estilo Kanban, ou em uma task board no estilo Scrum.
Mas nem todos os aspectos dessas metodologias são aplicados, e pode ser que a equipe opte por seguir alguns pontos de um, alguns pontos de outro.
Essa é a forma mais comum de organizar o trabalho de uma equipe de marketing.
Muito porque ela lida com equipes multidisciplinares, que criam materiais muito diferentes uns dos outros na maior parte das vezes, para projetos também diferentes.
E tudo isso simultaneamente.
Mas isso não quer dizer que as metodologias formais são deixadas de lado ou são contra indicadas. Mais sobre isso agora:
Metodologias formais de gestão de uma equipe de marketing
Além dessa forma mais livre de realizar o trabalho, ainda há a possibilidade de colocar em prática algumas metodologias formais voltadas para a gestão de equipes de marketing.
Alguns exemplos incluem:
- Gestão por Objetivos (GPO) – Define metas claras e mensuráveis para a equipe, acompanhando o desempenho com base em resultados;
- Metodologia Scrum – Usa ciclos curtos de trabalho (sprints) e reuniões diárias para acompanhar progresso e ajustar estratégias rapidamente;
- Kanban – Utiliza um quadro visual para gerenciar tarefas e otimizar o fluxo de trabalho, garantindo eficiência e transparência;
- Seis Sigma – Foca na melhoria contínua dos processos por meio da análise de dados e eliminação de desperdícios;
- Cascata (Waterfall) – Estrutura o trabalho em fases sequenciais (planejamento, execução e revisão), útil para campanhas com prazos rígidos.
Equipamentos para uma equipe de marketing digital
Bom, o primeiro passo é entender que existem equipamentos necessários e equipamentos complementares.
Não é tão necessário assim comprar equipamentos muito avançados para a equipe de marketing digital.
Na verdade, o básico que você sempre vai precisar são os computadores. Existem equipes de marketing digital 100% online, inclusive, que têm somente computadores como equipamentos de trabalho.
Porém, cada caso é um caso.
Separamos aqui algumas situações diferentes para te ajudar a entender quais são os equipamentos mais necessários em cada caso para equipes de marketing.
Vamos juntos:
Equipamentos necessários para equipes com alta produção gráfica
Equipes que produzem muitas peças gráficas precisam usar o Photoshop, Illustrator, Figma e outras ferramentas de edição.
Todas essas ferramentas requerem computadores com muita memória. Para rodar o Photoshop da melhor maneira possível, você vai precisar de um computador com no mínimo 16 Gb de memória.
O ideal para designers é não trabalhar em notebooks, a não ser que eles sejam Macbooks.
Notebooks comuns esquentam muito (o que diminui a performance) e desenvolvem problemas muito rápido. Desktops duram mais, esquentam menos, têm mais possibilidades de manutenção e podem ter mais peças adicionadas, caso seja necessário.
Para equipes que trabalham com a produção gráfica com IAs, o computador deve ter, além de bastante memória, um bom poder de processamento também.
Equipamentos para quem trabalha com vídeos
Da mesma forma, quem trabalha com vídeos também precisam de equipamentos específicos.
Começando no audiovisual. É necessário comprar:
- Pelo menos uma câmera com capacidade 4K (câmeras sem 4K são obsoletas em um mundo onde iPhones filmam 4K)
- Mesa de som para microfonagem;
- Microfones de lapela;
- Softbox ou ringlight para gravação em estúdio;
- Isolamento acústico para gravação em estúdio;
- O celular com a melhor câmera do mercado para gravação in loco (dê preferência aos iPhones);
Esse é o kit básico para equipes que vão produzir seus vídeos do zero, com captação e edição.
Mas ainda é necessário pensar no computador. Ele deve ter:
- Pelo menos 32 Gb de memória para rodar os programas;
- Bom poder de processamento para renderização rápida;
- Um SSD instalado;
Que softwares você vai precisar contratar?
Além de montar a equipe, determinar o modelo de gestão e comprar equipamentos, também é necessário contratar alguns softwares para a sua equipe de marketing.
Esses softwares se dividem por finalidade. Para não fazer muita propaganda aqui, vou deixar apenas as funcionalidades e explicá-las um pouco melhor.
Pesquisando pelos nomes dessas finalidades no Google você vai encontrar uma série de produtos que oferecem soluções para a área publicitária. São elas:
- Gestão do workflow: são plataformas voltadas para a organização do trabalho. As melhores amigas dos gestores de projetos;
- Pacote Adobe: não há como fugir — todo departamento de marketing precisa pagar o pacote Adobe. Muito cuidado: se você tentar usar pirata, pode receber intimações;
- Pacote de IAs: é bastante interessante pagar pelo menos uma IA, seja ela de imagem ou texto;
- Plataformas de e-mail: para começar a fazer e-mail marketing, o mínimo necessário é ter uma plataforma capaz de disparar e-mails em massa;
- Plataformas de Inbound: quem trabalha com Inbound Marketing precisa de uma plataforma que faça a organização de todas as ações e pontos de dados gerados pela estratégia;
- CRM de vendas: não necessário para a equipe de marketing funcionar, mas muito importante para fazer a distribuição de leads entre a equipe de marketing e a equipe de vendas.
Conte com a Adtail para te ajudar caso sua equipe ainda não esteja formada
Como você viu ao longo do texto, o investimento para montar uma equipe de marketing sempre vai ser um pouco alto.
E esse investimento não “acaba” quando você termina de contratar. Ainda é necessário pagar os salários, benefícios, a energia que o equipamento consome etc.
O que a maioria das empresas prefere fazer na hora de montar a equipe é reduzir custos de contratação e priorizar a contratação de uma agência de marketing.
Isso não significa que você deve contratar uma agência e não montar uma equipe. Mas você pode montar uma equipe menor e terceirizar serviços para agências.
E essas agências existem de várias formas e modelos. Existem agências que trabalham só com o criativo. Agências que trabalham só com a gestão. Agências técnicas, agências de vídeo e por aí vai.
A Adtail é uma agência 360°. Nosso foco está em aumentar as suas vendas, não importa os serviços necessários para atingir esse objetivo.
Obrigado pela leitura e entre em contato conosco para continuarmos essa conversa!
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