A definição de growth marketing pode ser simples ou complexa. 

Geralmente, entendemos growth marketing e growth hacking — explicamos melhor os dois termos no primeiro tópico do artigo — como técnicas avançadas de marketing que buscam crescimento acelerado acima de tudo. 

Em startups, por exemplo, o conceito é bastante popular. As startups, pelo menos no começo das operações, raramente se importam com a lucratividade. O importante é crescer. 

Foi assim com praticamente todas as startups de tecnologia que hoje são parte do nosso dia a dia — Netflix, Uber, iFood, etc. 

No texto de hoje vamos buscar a desambiguação desses termos, entender como o growth marketing é aplicado por quem precisa crescer urgente e, para finalizar, vamos ver os 5 maiores cases de growth marketing do mundo.

Começando pela desambiguação: growth marketing e growth hacking são sinônimos? Spoiler: mais ou menos. 

Growth marketing e growth hacking? 

Os termos são bastante similares, e em muitos casos eles são usados até como sinônimos. 

Isso porque, geralmente, todas as estratégias de marketing de uma empresa tem como principal objetivo gerar mais vendas — ou seja, crescimento. 

É o mesmo objetivo do growth hacking. 

E as estratégias do growth marketing são o que trazem o prefixo “growth” — se não fossem essas ações específicas, associadas ao growth, o marketing era só marketing. 

Mas é interessante falar um pouco mais sobre o aspecto “hacking” do growth marketing. 

Em muitos casos, usamos estratégias que têm objetivos similares a outras, mas que são diferentes o suficiente para causar uma disrupção — isso é o que costuma ser associado ao “hacking”. 

Vamos ver alguns exemplos aqui no texto que, quando analisados de forma mais fria, são disrupções em processos de marketing já estabelecidos. 

Por exemplo: o sistema de referral do PayPal envolveu recompensas financeiras para quem indicasse a plataforma. 

Ou seja: um investimento determinado foi feito com o objetivo direto de converter novos usuários. Mas esse investimento não foi em um anúncio, e sim em uma ação. 

Esse investimento não foi em uma promoção, mas sim em uma recompensa. 

E esse investimento não foi distribuído em várias áreas — ele foi dimensionado primariamente para a recompensa. 

No fim das contas, growth marketing e hacking são tão similares que os dois conceitos podem muito bem ser tratados como sinônimos. 

Mas estratégias assim, que causam disrupções e fogem do padrão, são normalmente associadas ao ato de hackear o marketing, e são mais conhecidas como growth hacking. 

Quais são as características do Growth Marketing para quem tem pressa? 

O Growth Marketing, na verdade, já é uma estratégia para quem tem pressa, se você parar pra pensar. 

O objetivo de toda empresa é crescer com estabilidade e lucro. O growth marketing, ou growth hacking, surge para acelerar esse processo com ações disruptivas. 

Veja um exemplo clássico quando falamos sobre growth: o AirBnB. 

Em 2009, a marca tinha cerca de 21,000 hóspedes pela plataforma. Em 2016, 80.000.000. E grande parte desse sucesso é atribuído a uma única ação de growth marketing: o seu programa de referrals. 

Usuários do AirBnB que recomendassem o app para outra pessoa ganhavam pontos na plataforma que poderiam ser trocados por dias extras de hospedagem. 

E oferecendo um ótimo serviço, o AirBnB garantiu que esses novos usuários também entrassem no programa de recomendações, alimentando um ciclo virtuoso de crescimento. 

Esse é o tipo de ação de Growth Marketing para quem tem pressa — sua aplicação é simples, o desenvolvimento é fácil, e os resultados perduram por anos. 

Vamos conversar melhor sobre esses pontos nos próximos itens: 

Simplicidade na Ideia

O primeiro pilar do Growth Marketing é a simplicidade na concepção da estratégia. Para gerar resultados rápidos, as ações devem ser fáceis de entender e executar, tanto para o time interno quanto para os usuários. 

A simplicidade reduz barreiras à implementação e incentiva a viralização.

Exemplos como o programa de indicações do AirBnB ou a assinatura promocional do Hotmail mostram que a eficácia de uma ação não está na complexidade da execução, mas na clareza e no valor imediato que ela entrega.

Características da simplicidade em Growth Marketing:

• Baixo esforço inicial: ações como "indique e ganhe" são diretas e não exigem grandes investimentos em tecnologia.
  
  
• Alto impacto percebido: os usuários entendem facilmente o benefício e se sentem motivados a participar.
  
  
• Iteração fácil: campanhas simples podem ser ajustadas rapidamente com base no feedback dos resultados.

A simplicidade é essencial para acelerar o crescimento, tornando as ações escaláveis e adaptáveis.

Alavancagem de Recursos Existentes

Outro ponto central no Growth Marketing é o uso inteligente dos recursos disponíveis. Em vez de criar algo novo do zero, as melhores estratégias identificam maneiras de otimizar ou reaproveitar elementos já existentes na empresa ou na plataforma.

No caso do AirBnB, por exemplo, o programa de referrals aproveitou o sistema de recompensas que já estava integrado à plataforma. 

Da mesma forma, o Hotmail utilizou o rodapé dos e-mails para promover seu serviço.

Características da alavancagem de recursos:

• Baixo custo de implementação: evita gastos desnecessários com desenvolvimento ou marketing adicional.
  
  
• Eficiência operacional: aproveita infraestruturas ou processos que já estão funcionando.
  
  
• Impacto imediato: os recursos existentes já têm alguma tração e podem escalar mais rapidamente.

A capacidade de maximizar o que está disponível é uma marca registrada de estratégias bem-sucedidas de growth marketing.

Criação de Ciclos Virtuosos

Growth Marketing também se destaca pela criação de ciclos de crescimento autossustentáveis. 

Em vez de depender de campanhas pontuais, as estratégias bem elaboradas incentivam a continuidade do crescimento por meio da experiência do usuário.

No exemplo do AirBnB, o programa de indicações não apenas trouxe novos usuários, mas garantiu que eles participassem do mesmo programa, alimentando um ciclo de crescimento viral. 

Esse tipo de estratégia não só reduz custos de aquisição a longo prazo, como também aumenta o valor de cada cliente.

Características de ciclos virtuosos:

• Crescimento exponencial: cada usuário tem o potencial de atrair muitos outros.
• Engajamento contínuo: os incentivos mantêm os usuários ativos na plataforma.
• Escalabilidade orgânica: quanto maior a base, mais rápido o crescimento.

Esses ciclos são essenciais para o sucesso do growth marketing, pois garantem que os resultados sejam sustentáveis e ampliáveis.

Mais exemplos de Growth Marketing simples de aplicar

Então aqui já determinamos uma das principais características do Growth Marketing para quem tem pressa — a simplicidade na aplicação. 

Perceba que esse exemplo do AirBnB, mesmo sendo até um pouco complexo de implementar na verdade, é simples na sua própria concepção. 

Existem algumas ideias que são simples até de pensar. São essas que se encaixam bem em uma boa estratégia de Growth Marketing. 

Pense nas estratégias de cupons do AliExpress nessa Black Friday de agora — ao invés de diminuir preços, eles liberaram cupons para usuários no app. 

Pessoas em grupos de ofertas pela internet, inclusive, falaram sobre farmar esses cupons — criar uma conta nova, em outro dispositivo, para conseguir cupom de primeira compra, frete grátis e cupom da Black Friday, tudo ao mesmo tempo. 

O que isso entrega para a AliExpress? Novos usuários e um grande apreço pelas compras via aplicativo. 

Veja mais 5 casos similares para entender melhor como o growth marketing precisa ser simples para ser efetivo e veloz na aplicação: 

O Caso Dropbox: Recompensas Simples e Virais

O Dropbox, serviço de armazenamento em nuvem, também usou um sistema de recomendações para crescer muito e muito rápido.

Aliás, mencionamos o AirBnB mais cedo, mas com certeza o Dropbox é o case mais reconhecido quando falamos de growth marketing com indicações. 

A mecânica era clara: ao convidar um amigo para o serviço, ambos ganhavam espaço adicional de armazenamento gratuitamente.

Essa abordagem não só incentivava o compartilhamento, mas também transformava os próprios usuários em embaixadores da marca.

Por que funcionou?

• Baixo custo de aquisição: a recompensa era o próprio espaço virtual, sem custos adicionais para a empresa.
  
  
• Crescimento exponencial: cada novo usuário potencialmente atraía outros.
  
  
• Simplicidade: a ideia de "convide um amigo e ambos ganham" era fácil de entender e implementar.

O impacto foi significativo: o Dropbox experimentou um aumento considerável no número de usuários em um curto espaço de tempo, posicionando-se como líder no mercado. 

Esse caso mostra como a simplicidade no design de uma campanha pode gerar resultados impressionantes.

Spotify Wrapped: Engajamento Anual que Gera Viralidade

O Spotify Wrapped, lançado anualmente, apresenta aos usuários um resumo de suas músicas, artistas e gêneros mais ouvidos no ano. 

Além de ser altamente personalizado, o Wrapped é projetado para ser compartilhado em redes sociais. Essa campanha transforma cada usuário em um promotor da marca sem a necessidade de incentivos financeiros diretos.

Esse case é um dos mais conhecidos também quando falamos sobre UGC — User Generated Content. 

A simplicidade da estratégia é bem fácil de ver: desde praticamente sempre as pessoas gostam de compartilhar o que elas estão ouvindo na internet. 

Até no antigo MSN era comum compartilhar os nossos now playing. 

O Spotify Wrapped funciona no mesmo modelo. A ideia por trás dele é a mesma de sempre — pessoas gostam de compartilhar músicas. 

Mas a mensagem de marketing que essa estratégia traz é outra — todo mundo usa 

Por que funciona?

• Personalização: cada usuário sente que o conteúdo foi feito exclusivamente para ele.
  
  
• Compartilhamento orgânico: a curiosidade de amigos e seguidores gera buzz espontâneo.
  
  
• Frequência: por ser anual, os usuários antecipam a campanha e retornam ao app com entusiasmo.

Esse exemplo de Growth Marketing alia dados internos, uma execução simples e a força das redes sociais para engajar milhões de pessoas em poucas semanas.

Tesla: Marketing que Explora a Exclusividade

A Tesla evita campanhas de marketing tradicionais e investe em estratégias de exclusividade e empoderamento do cliente. 

Um exemplo claro disso é o programa de referidos, onde compradores indicavam amigos para adquirir veículos elétricos, recebendo prêmios exclusivos, como carregadores gratuitos e convites para eventos da marca.

Por que é eficaz?

• Exclusividade: os prêmios são desejáveis e reforçam a ideia de comunidade.
  
  
• Custo-benefício: os incentivos são menos onerosos que campanhas publicitárias tradicionais.
  
  
• Efeito social: os indicados sentem que fazem parte de algo inovador e sustentável.

Essa abordagem simples, baseada na valorização do cliente, alavancou vendas e consolidou a Tesla como uma marca premium com apelo global.

Duolingo: Gamificação e Retenção

O Duolingo adotou uma estratégia de gamificação para engajar e reter seus usuários. Elementos como pontuações, streaks diárias e desafios simples criam um ambiente competitivo e divertido. Além disso, notificações push mantêm os usuários engajados ao lembrar que "você está perto de perder sua sequência".

Por que dá certo?

• Psicologia do jogo: o desejo de completar tarefas e competir consigo mesmo impulsiona o uso.
  
  
• Baixo custo: as funcionalidades de gamificação são incorporadas na experiência do app.
  
  
• Alto impacto: o engajamento diário melhora a retenção e incentiva recomendações orgânicas.

Esse caso mostra como a aplicação de conceitos simples, como reforço positivo e competições, pode transformar a experiência do usuário em uma ferramenta de crescimento.

Uber Eats: Promoções Localizadas e Temporais

Durante períodos de alta demanda, como finais de semana ou eventos específicos, o Uber Eats utiliza estratégias de promoções localizadas, oferecendo descontos ou frete grátis em determinadas regiões. 

Além disso, campanhas de "Primeira Compra" são frequentemente promovidas para atrair novos usuários.

Por que é eficaz?

• Urgência: campanhas limitadas criam um senso de escassez e necessidade.
  
  
• Segmentação: promoções direcionadas aumentam a eficácia ao atingir públicos específicos.
  
  
• Aquisição e retenção: enquanto atrai novos usuários, as promoções também reengajam clientes inativos.

A simplicidade de integrar descontos na jornada do usuário, alinhada ao uso de dados para segmentação, demonstra como o growth marketing pode ser rapidamente adaptado e escalado.

O case de growth da Dimensional com a Adtail

A Dimensional cresceu seu faturamento em 9X com uma estratégia de mídia programática potencializada pela IA da Voxus, que foi parte fundamental na estratégia desenhada. 

O crescimento veio por uma série de motivos, mas com certeza a Voxus foi fundamental no desenho inicial da estratégia, trazendo personalização no público-alvo através de pesquisas com IA e até o entendimento de qual banner deve ir aonde. 

O growth marketing muitas vezes se dá através de estratégias que acontecem assim — com muita sinergia para pensar fora da caixa. 

Veja o case completo clicando no link, hoje foi a Dimensional, amanhã será a sua marca.