Em menos de 30 dias, Mueller cresce mais de 55% em receita com e-mail marketing e mais de 33% em participação do canal.
Descubra a estratégia por trás do aumento significativo da participação do e-mail marketing nas estratégias de conversão da Mueller.
Quem é a Mueller?
Fundada em 1949, a Mueller se consolidou como uma das maiores marcas de eletrodomésticos do país, expandindo-se para mercados internacionais.
Em mais de 70 anos de história, é responsável pela criação da primeira lavadora de roupas do Brasil e hoje, ela inova o dia a dia das famílias oferecendo soluções eficientes, desenvolvidas entre os seus mais de 139 mil m² de parques fabris, com certificações ISO 9001 e ISO 14001.
A empresa se destaca como referência em práticas sustentáveis e desenvolvimento tecnológico.
O desafio da Mueller para aumentar sua autoridade e resultados no digital.
Existiam desafios que impactavam diretamente o reconhecimento da marca, principalmente em relação a uma comunicação segmentada.
Percebemos que o canal de e-mail marketing tinha bastante potencial, mas não estava sendo explorado corretamente.
Com uma limitação de disparos em 4 e-mails ao mês e sem uma abordagem estratégica eficiente, suas campanhas não geravam a autoridade necessária.
Nosso desafio era fornecer mudanças estruturais e estratégicas, visando aumentar participações, receita e taxa de conversão.
O poder de uma estratégia personalizada para potencializar resultados.
Para intensificar a frente do CRM, iniciamos uma análise detalhada da base já existente. Com o estudo dos comportamentos padrões, implementamos uma segmentação estratégica, separando os contatos mais engajados.
Foram desenvolvidas novas abordagens de comunicação, explorando temas informativos, lançamentos e ofertas, além de intensificar a frequência de disparos mensais.
Mesmo com apenas um mês de operação e um volume modesto de disparos, nós conseguimos melhorar significativamente os resultados, mostrando o poder de uma estratégia de e-mail marketing bem segmentada e personalizada.
Então, concentramos os disparos em leads mais propensos à conversão.
Novos horários e dias de envio foram testados para identificar melhores oportunidades de impacto e isso resultou em uma melhora significativa na abertura, no clique dos e-mails e em um aumento expressivo da taxa de conversão.
Em menos de 30 dias, os resultados da Mueller impressionaram.
Houve um aumento de 199% na taxa de abertura e um crescimento de 135% nos cliques, refletindo o sucesso da segmentação e personalização das campanhas.
Esses esforços resultaram em um aumento de 55,04% na receita gerada pelo canal.
Além disso, as transações realizadas via e-mail marketing cresceram 80% e a participação do canal também teve uma expansão significativa, com um aumento de 33,33%, alcançando uma representatividade de 0,8% no total das vendas.
Quem é a Mueller?
Fundada em 1949, a Mueller se consolidou como uma das maiores marcas de eletrodomésticos do país, expandindo-se para mercados internacionais.
Em mais de 70 anos de história, é responsável pela criação da primeira lavadora de roupas do Brasil e hoje, ela inova o dia a dia das famílias oferecendo soluções eficientes, desenvolvidas entre os seus mais de 139 mil m² de parques fabris, com certificações ISO 9001 e ISO 14001.
A empresa se destaca como referência em práticas sustentáveis e desenvolvimento tecnológico.
O desafio da Mueller para aumentar sua autoridade e resultados no digital.
Existiam desafios que impactavam diretamente o reconhecimento da marca, principalmente em relação a uma comunicação segmentada.
Percebemos que o canal de e-mail marketing tinha bastante potencial, mas não estava sendo explorado corretamente.
Com uma limitação de disparos em 4 e-mails ao mês e sem uma abordagem estratégica eficiente, suas campanhas não geravam a autoridade necessária.
Nosso desafio era fornecer mudanças estruturais e estratégicas, visando aumentar participações, receita e taxa de conversão.
O poder de uma estratégia personalizada para potencializar resultados.
Para intensificar a frente do CRM, iniciamos uma análise detalhada da base já existente. Com o estudo dos comportamentos padrões, implementamos uma segmentação estratégica, separando os contatos mais engajados.
Foram desenvolvidas novas abordagens de comunicação, explorando temas informativos, lançamentos e ofertas, além de intensificar a frequência de disparos mensais.
Mesmo com apenas um mês de operação e um volume modesto de disparos, nós conseguimos melhorar significativamente os resultados, mostrando o poder de uma estratégia de e-mail marketing bem segmentada e personalizada.
Então, concentramos os disparos em leads mais propensos à conversão.
Novos horários e dias de envio foram testados para identificar melhores oportunidades de impacto e isso resultou em uma melhora significativa na abertura, no clique dos e-mails e em um aumento expressivo da taxa de conversão.
Em menos de 30 dias, os resultados da Mueller impressionaram.
Houve um aumento de 199% na taxa de abertura e um crescimento de 135% nos cliques, refletindo o sucesso da segmentação e personalização das campanhas.
Esses esforços resultaram em um aumento de 55,04% na receita gerada pelo canal.
Além disso, as transações realizadas via e-mail marketing cresceram 80% e a participação do canal também teve uma expansão significativa, com um aumento de 33,33%, alcançando uma representatividade de 0,8% no total das vendas.
Big numbers
de receita através do e-mail.
em participação do canal.
no aumento da taxa de abertura.
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